メルカリ便が届かない時の対処法は?

メルカリ便が届かない時の対処法は?の記事です。

 

スマートフォン用のアプリを使って、簡単にフリマに出品できるのが魅力のメルカリですが、メルカリで出品したものが売れた時には、メルカリとヤマト運輸が提携してできたサービス「メルカリ便」を使うと便利です。

 

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送料込みで出品すれば、メルカリ便を利用できるヤマト運輸に料金を支払う必要がありません。

 

大変便利なサービスであるものの、場合によっては購入者側から品物が届かないとクレームがくることもあります。

 

メルカリ便が届かない時の対処方に関して書いています。

 


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メルカリ便が届かない時の対処法は?

出品者側がきちんと発送したのであれば、ヤマト運輸の方で配送中に何かあったか、ポストに投函した後で、他の原因が発生した可能性があります。

 

届かない時の対処法として、まずはメルカリ便についている、お問い合わせ番号で配送状況を確認しましょう。

 

メルカリ便で利用できるのは、ネコポス、宅急便コンパクト、宅急便の3つです。

 

どれもお問い合わせ番号がついているはずですので、ヤマト運輸のホームページで確認してください。

 

配送が済んでいなければ、もうしばらく様子を見るか、あまりにも配送が遅い場合にはヤマト運輸に今の状況を尋ねてみるようにしたいものです。

 

配送済みであるのに届かないというのなら、購入者の方で何らかのトラブルに見舞われている可能性があります。

 

購入者側にヤマト運輸へ問い合わせてもらうのがよいですが、まずはメルカリ事務局に問い合わせるという手段も利用したいものです。

 

メルカリ事務局のアドバイスに従って対処すると、余計なトラブルを発生させずに済みます。

 

このような事態を想定する上でも、お問い合わせ番号があるメルカリ便で送る方法は、非常にメリットがあります。

 

以上、メルカリ便が届かない時の対処法は?の記事でした。

 

メルカリも人気ですが、現在「ヤフオク」のアプリ版がすごい勢いで人気がでてますね。


メルカリと商品を比較して、安いほうを選んで購入すれば、もっとお得にお買い物できちゃうので利用してみてください!

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